Cap 3 - Reuniones Virtuales

Reuniones Virtuales: Gerencia Inteligente

Grupo #3

1.       Una empresa de consultoría predijo que las conferencias de video y web provocaran la extinción de los viajes de negocio. ¿Está usted de acuerdo? ¿Por qué si o por qué no?

R/ Si, ya que no es necesario el traslado de las personas de una ubicación a otra para discutir los negocios, aunque se debe considerar que para ciertos ambientes donde los negocios se tornen pesados el grado de calidez que se alcanza con el contacto visual cara a cara puede influenciar mayormente en la toma de decisiones finales al momento de cerrar el negocio o llegar a puntos de acuerdo.

2.       ¿Cuál es la diferencia entre videoconferencia y telepresencia?

R/ La teleconferencia permite a los usuarios ubicados en distintas localidades comunicarse de manera simultánea por medio de transmisiones de video y audio en 2 o más vías, la telepresencia representa una evolución en los sistemas de videoconferencia, mostrando imágenes en alta definición que hacen sentir a los usuarios como que se encuentran en la misma ubicación, aunque representan un costo inicial muy elevado.

3.       ¿En qué formas provee la videoconferencia valor a una empresa? ¿Lo consideraría usted como una gestión inteligente?

R/ Es considerada una gestión inteligente ya que se hace mejor uso de los recursos al reducir el costo que implica trasladarse de un lugar a otro para acudir a las reuniones, esto incluye transporte – alimentación – viáticos y salarios de las personas, el otro punto importante se da en el manejo del tiempo, el cual permite ahorrar el tiempo de traslado de un lugar a otro, y por lo tanto permite contactar una mayor cantidad de clientes, podemos rescatar como último punto la disminución del impacto ambiental de las empresas que adoptan esta tecnología, ya que estas únicamente utilizan energía y reducen las emisiones de carbono.

4.       Si estuviera a cargo de un pequeño negocio. ¿Optaría por implementar las videoconferencias? ¿Qué factores consideraría en su decisión?

R/ Si consideraría la opción de utilizar las videoconferencias, pero es muy importante además considerar el costo de la implementación así como el mercado al cual se dirige la empresa, por ejemplo no serviría de mucho instalar este sistema cuando los productos que se ofrecen son de origen agrícola para venta minorista, ya que mis potenciales clientes probablemente no utilizan la tecnología, muy diferente seria si me encargo de vender software, ya que por el contrario mi mercado meta son personas que tienen acceso a la tecnología y se sienten más confiados de realizar negocios de esta forma.

Webex

1.       Mencione y explique sus herramientas para empresas pequeñas-medianas y grandes. ¿Que tan útil es Webex? ¿Cómo puede ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y dinero?

R/ Permite diferentes herramientas de comunicación para trabajar de forma colaborativa desde diferentes localizaciones, los precios varían dependiendo de la cantidad de usuarios que requieren tener activo el servicio. Es muy útil ya que permite comunicar diferentes usuarios de la empresa y llevar a cabo las labores diarias ahorrando tiempo y costo de traslados de funcionarios.

2.       Compare las herramientas de video de webex con las herramientas de videoconferencia que se describen en este caso.

R/ Las herramientas de Webex están direccionadas a facilitar el trabajo multigrupal de una empresa, no solo permite comunicar a los usuarios, además permite que ellos puedan interactuar e intercambiar archivos, asi como grabar videos, conversaciones y dar control de un equipo ubicado a en otra localización.

3.       Describa los pasos que llevaría a cabo para prepararse para una conferencia web, en contraste a una cara a cara.

R/ Se debe revisar la información brindada en la invitación de la conferencia, asi como determinar cuál es el role de cada participante, es muy importante aportar la agenda de la reunión en la invitación, a diferencia de una conferencia cara a cara la presentación personal aunque sigue siendo importante pasa a un segundo plano, lo más importante es el dominio del tema por parte del host.