viernes, 26 de febrero de 2016

Cap 7 Telecomunicaciones, internet y tecnología inalámbrica

Las telecomunicaciones y redes en el mundo actual



Tendencias de redes y comunicación:
Las compañías de computadoras fabricaron las redes computacionales con el objetivo original de transmitir datos entre los ordenadores en distintas ubicaciones.
Gracias a la continua desregulación de las telecomunicaciones y en la innovación en la tecnología de la información, las telefónicas y computacionales están convergiendo en una sola red digital que utiliza estándares basados en internet y en equipos compartidos.
Las redes de comunicaciones tanto de voz como de datos también se han vuelto más poderosas (veloces), más portables (pequeñas y móviles) y menos costosas. En la actualidad, más del 60% de usuarios de internet en EEUU tienen conexiones de banda ancha: es una trasmisión de datos simétricos por la cual se envían simultáneamente varias piezas de información, con el objeto de incrementar la velocidad de transmisión efectiva.
¿Qué es una red de computadoras?
Si se tuviera que conectar las computadoras de dos o más empleados para trabajar juntas, se necesitaría una red de computadora. ¿Qué es en sí una red? En su forma más simple, una red consiste en dos o más computadoras conectadas entre sí.
Cada computadora en la red contiene un dispositivo de interfaz de red llamado tarjeta de interfaz de red (NIC). La mayoría de las computadoras personales en la actualidad tienen integrada esta tarjeta en la tarjeta madre.
El sistema operativo de red (NOS) enruta y administra las comunicaciones en la red y coordina los recursos de esta. Puede residir en cualquier computadora en la red, o principalmente en una computadora servidor dedicada para todas las aplicaciones en la red.
Los hubs son dispositivos muy simples que conectan componentes de red, para la cual envían un paquete de datos a todos los demás dispositivos conectados. Un switch tiene mayor funcionalidad que un hub y puede tanto filtrar como reenviar datos a un destino especificado en la red.
Un enrutador: un procesador de comunicaciones que se utiliza para enrutar paquetes de datos a través de distintas redes y asegurar que los datos enviados lleguen a la dirección correcta.

Tecnologías de redes digitales clave
Las redes digitales contemporáneas e internet se basan en tres tecnologías clave: computación cliente/servidor, el uso de la conmutación de paquetes y el desarrollo de estándares de comunicación con amplio uso.

Computación cliente/ servidor
La computación cliente/servidor: un modelo de computación distribuida en el que parte de poder de procesamiento se encuentra dentro de pequeñas computadoras clientes económicos.

Conmutación de paquetes
La conmutación de paquetes es un método para dividir mensajes digitales en parcelas llamadas paquetes, y estos se envían por distintas rutas de comunicación a medida que se vuelven disponibles, para después una vez que llegan a sus destinos.
Un protocolo es un conjunto de reglas y procedimientos que gobiernan la transmisión de información entre dos puntos en una red. En la actualidad, las redes corporativas utilizan cada vez más un único estándar común a nivel mundial, conocido como Protocolo de Control de Transmisión/Protocolo de Internet (TCP/IP)
TCP/IP utiliza una suite de protocolos; TCP e IP son los principales. TCP se refiere al Protocolo de Control de Transmisión (TCP), el cual se encarga del movimiento de datos entre computadoras. IP se refiere al Protocolo de Internet (IP), el cual es responsable de la entrega de paquetes y comprende los procesos de desensamblar y reensamblar los paquetes durante la transmisión.

Defensa para TCP/OIP:
1. Capa de aplicación: la capa de aplicación permite a los programas de aplicaciones cliente acceder a las otras capas y define los protocolos que utilizan esas aplicaciones para intercambiar datos.
2. Capa de transporte: la capa es responsable de proveer a la capa de aplicación los servicios de comunicación y de paquetes.
3. Capa de Internet: la de capa de internet es responsable de direccionar, enrutar y empaquetar los paquetes de datos conocidos como datagramas IP
4. Capa de interfaz de red: en la parte inferior del modelo de referencia, la capa de interfaz de red es responsable de colocar paquetes en el medio de red y recibirlos del mismo, que podría ser cualquier tecnología de red.

Redes de comunicaciones
Comparación entre señales digitales y analógicas
Una señal analógica se representa mediante una forma de onda continua que pasa por un medio o canal de comunicación y se ha utilizado para la comunicación por voz.
Una señal digital es una forma de onda binaria discreta, en vez de una forma de onda continua.

Tipos de redes
Hay muchos tipos distintos de redes y varias formas de clasificarlas.
Redes de área local
Una red de área local (LAN) es diseñada para conectar computadoras personales y otros dispositivos digitales dentro de un radio de media milla o 500 metros.

TIPO
ÁREA
Red de área local (LAN)
Hasta 500 metros (media milla); una oficina o el piso de un edificio
Red de área de campus (CAN)
Hasta 1,000 metros (una milla); un campus universitario o edificio
corporativo
Red de área metropolitana (MAN)
Una ciudad o área metropolitana
Red de área amplia (WAN)
Un área transcontinental o global


Algunas veces las LAN se describen en términos de la forma en que sus componentes se conectan entre sí, o su topología. Existen tres topologías importantes de LAN: estrella, bus y anillo.
En una topología de estrella, todos los dispositivos en la red se conectan a un solo concentrador. En una topología de bus, una estación transmite señales que viajan en ambas direcciones a lo largo de un solo segmento de transmisión. Una topología de anillo conecta a los componentes de la red a un lazo cerrado.

Redes metropolitanas y de área amplia
Las redes de área amplia (WAN) abarcan distancias geográficas amplias: regiones completas, estados, continentes o todo el globo terráqueo. La WAN más universal y poderosa es internet. Las computadoras se conectan a una WAN por medio de redes públicas, como el sistema telefónico o los sistemas de cable privados, o por medio de líneas o satélites que se rentan. Una red de área metropolitana (MAN) abarca un área metropolitana, por el general una ciudad y sus principales suburbios. Su alcance geográfico está entre WAN y una LAN.

Medios de transmisión físicos
Las redes usan distintos tipos de medios de transmisión, entre ellos cable trenzado, cable coaxial, fibra óptica y medios para la transmisión inalámbrica.

Cable trenzado
El cable trenzado consiste en tiras de cables de cobre trenzadas en pares y es uno de los tipos más antiguos de medio de transmisión.

Cable coaxial
El cable coaxial, consiste en cable de cobre con aislamiento grueso, el cual puede transmitir un mayor volumen de datos que el cable trenzado.

Fibra óptica y redes ópticas
El cable de fibra óptica consiste en tiras unidas de fibra de vidrio transparente, cada una del grosor de un cabello humano.

Medios de transmisión inalámbricos
La transmisión inalámbrica se basa en las señales de radio de varias frecuencias. Hay tres tipos de redes inalámbricas que utilizan las computadoras: de microondas, celular y Wi-Fi. Los sistemas de microondas, tanto terrestres como celestiales, transmiten señales de radio de alta frecuencia a través de la atmósfera y se utilizan mucho para la comunicación punto a punto de alto volumen y larga distancia. Las señales de microondas siguen una línea recta y no se doblan con la curvatura de la tierra.

Velocidad de transmisión
La cantidad total de información digital que se puede transmitir a través de cualquier medio de comunicación se mide en bits por segundo (bps). Se requiere un cambio de señal (o ciclo) para transmitir uno o varios bits; la capacidad de transmisión de cada tipo de medio de telecomunicaciones es una función de su frecuencia. El número de ciclos por segundo que se pueden variar a través del medio se mide en hertz: un hertz equivale a un ciclo por segundo.
El rango de frecuencias que se pueden acomodar en un canal de telecomunicaciones en particular se conoce como su ancho de banda. El ancho de banda es la diferencia entre las frecuencias más altas y más bajas que se pueden acomodar en un solo canal. Cuanto más grande sea el rango de frecuencias, mayor será el ancho de banda y también la capacidad de transmisión del canal.

Internet global
¿Qué es internet?
Internet se ha convertido en el sistema de comunicación público más extenso en el mundo, que en la actualidad compite con el sistema telefónico global en cuanto a alcance y rango.
Un proveedor de servicios de internet (ISP) es una organización comercial en una conexión permanente a internet que vende conexiones temporales a suscriptores minoristas.
La tecnologías de línea de suscriptor digital (DSL) operan a través de las líneas telefónicas existentes para transportar voz, datos y video a tasas de transmisión que varían desde 385 Kbps hasta llegar a 9 Mbps. Las conexiones de internet por cable que ofrecen los distribuidores de televisión por cable utilizan líneas coaxiales de cable digital para ofrecer acceso a internet de alta velocidad a los hogares y negocios.
T1 y T3 son estándares telefónicos internacionales para la comunicación digital. Son líneas dedicadas rentadas, adecuadas para las empresas o agencias gubernamentales que requieren niveles de servicio garantizados de alta velocidad. Las líneas T1 ofrecen una entrega garantizada a 1.54 Mbps y las líneas T3 ofrecen una entrega a 45 Mbps.

Direccionamiento y arquitectura de internet
A cada computadora en internet se le asigna una dirección de protocolo de internet (IP) única, que en la actualidad es un número de 32 bits representado por cuatro cadenas de números.

El sistema de nombres de dominio
El sistema de nombres de dominio (DNS) convierte los nombres de dominio en direcciones IP. El nombre de dominio es el nombre en inglés o español que corresponde a la dirección IP numérica única de 32 bits para cada computadora conectada a internet. El sistema de nombres de dominio es un sistema jerárquico con un dominio raíz, dominios de nivel superior, dominios de segundo nivel y computadoras host en el tercer nivel.
- .com organizaciones/ empresas comerciales
- .edu instituciones educativas
- .net computadoras de red
- .org organizaciones y fundaciones sin fines de lucro

Servicios de internet y herramientas de comunicación
Internet se basa en tecnología cliente/servidor. Los individuos que utilizan internet controlan lo que hacen por medio de aplicaciones cliente en sus computadoras, como el software de navegador Web.

Comunicaciones unificadas
Las comunicaciones unificadas integran canales dispares para comunicaciones de voz, comunicaciones de datos, mensajería instantánea, correo electrónico y conferencias electrónicas en una sola experiencia, en donde los usuarios pueden alternar entre los distintos modos de comunicación sin ningún problema.
Una red privada virtual (VPN) es una red privada segura y cifrada que se ha configurado dentro de una red pública para aprovechar la economía de escala y las facilidades administrativas de las grandes redes.

WEB
Web es el servicio más popular de internet. Es un sistema con estándares aceptados de manera universal para almacenar, recuperar, dar formato y mostrar información mediante el uso de una arquitectura cliente/servidor.
Un sitio Web típico es una colección de páginas Web vinculadas a una página de inicio.

Se puede acceder a las páginas Web por medio de internet debido a que el software de navegador Web que opera en su computadora puede solicitar las páginas almacenadas en un servidor host de internet mediante el protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP). HTTP es el estándar de comunicaciones que se utiliza para transferir páginas en Web.
La ruta de directorio y el nombre del documento son dos piezas más de información dentro de la dirección Web, que ayudan al navegador a rastrear la página solicitada. En conjunto, a la dirección se le conoce como localizador uniforme de recursos (URL)
Servidores Web
Un servidor Web consiste en software para localizar y administrar páginas Web almacenadas.

Búsqueda de información en Web
Nadie sabe con certeza cuantas páginas Web hay en realidad. La Web superficial es la parte de Web que visitan los motores de búsqueda y sobre la cual se registra información.
Los motores de búsqueda tratan de resolver el problema de encontrar información útil en Web casi al instante y, en definitiva, son la “aplicación asesina” de la era de internet.
La optimización de motores de búsqueda (SEO) es el proceso de mejorar la calidad y el volumen del tráfico Web hacia un sitio Web.

Web 2.0
Los sitios Web en la actualidad no solo tienen contenido estático; también permiten a las personas colaborar y compartir información, además de crear nuevos servicios y contenido en línea. Estos servicios interactivos basados en internet de segunda generación se conocen como Web 2.0
Web 2.0 tiene cuatro características distintivas: interactividad, control de usuario en tiempo real, participación social (compartición) y contenido generado por el usuario.
Con Web 2.0, el servicio Web no es sólo una colección de sitios de destino, sino un origen de datos y servicios que se pueden combinar para crear las aplicaciones que necesitan los usuarios.
Un Blog, el término popular para un Weblog, es un sitio Web personal que por lo general contiene una serie de entradas cronológicas. A la totalidad de los sitios Web relacionados con blogs se le conoce por lo común como blogósfera.
Si usted es un ávido lector de blogs, podría usar el servicio RSS para mantenerse actualizado con sus blogs favoritos sin tener que estar revisándolos de manera constante en búsqueda de actualizaciones. RSS significa resumen de sitios complejos o sindicación realmente simple, sindica el contenido de un sitio Web de modo que se pueda utilizar en otro entorno.
Los wikis son sitios Web colaborativos en donde los visitantes pueden agregar, eliminar o modificar contenido en el sitio, incluso las obras de autores anteriores.

Web 3.0: el servicio Web del futuro
Web 3.0 es la promesa de una Web futura en donde toda esta información digital y todos estos contactos se puedan entrelazar para formar una sola experiencia significativa. Algunas veces a ésta se le conoce como Web semántica. La palabra “semántica” se refiere al significado.

La revolución inalámbrica

La comunicación inalámbrica ayuda a las empresas a permanecer con más facilidad en contacto con los clientes, proveedores y empleados, además de que provee arreglos más flexibles para organizar el trabajo. La tecnología inalámbrica también ha creado nuevos productos, servicios y canales de ventas.

Sistemas celulares
El servicio celular digital utiliza varios estándares competidores. El estándar es el sistema global de comunicaciones móviles (GSM). La fortaleza de GSM es la capacidad de roaming internacional.
Las compañías de comunicaciones inalámbricas ofrecen redes celulares más poderosas conocidas como redes 3G, con velocidades de transmisión que varían desde los 144 Kbps para los usuarios móviles, lo cual las redes 3G son adecuadas para el acceso a internet de banda ancha.
La siguiente evolución en la comunicación inalámbrica, conocida como redes 4G, se basa por completo en la conmutación de paquetes y es capaz de alcanzar una velocidad de transmisión de 100 Mbps.

Bluetooth
Bluetooth es el nombre popular para el estándar de redes inalámbricas 802.15m, que es útil para crear pequeñas redes de área personal (PAN)
Wi-FI y acceso inalámbrico a internet
El conjunto de estándares 802.11 para redes LAN inalámbricas y acceso inalámbrico a internet también se conoce como Wi-FI. En casi todas las comunicaciones Wi-fi, los dispositivos inalámbricos se comunican con una LAN fija mediante el uso de puntos de acceso. Un punto de acceso es una caja que consiste en un receptor/transmisor de radio y antenas con vínculos a una red fija, un enrutador o un concentrador (hub).
El uso más popular para Wi-Fi en la actualidad es para el servicio de internet inalámbrico de alta velocidad. En esta instancia, el punto de acceso se enchufa en una conexión a internet, la cual podría provenir de una línea de TV por cable o un servicio telefónico DSL. Las computadoras dentro del rango del punto de acceso lo utilizan para enlazarse de manera inalámbrica a internet.
Por lo general, los puntos activos consisten en uno o más puntos de acceso que proveen acceso inalámbrico a internet en lugar público.
Otra desventaja de las redes Wi-FI es la susceptibilidad a la interferencia de los sistemas cercanos que operan en el mismo espectro.

WiMax
WiMax, significa interoperabilidad mundial para acceso por microondas. Las antenas WiMax son lo bastante poderosas como para transmitir conexiones a internet de alta velocidad a las antenas en los techos de los hogares y las empresas a millas de distancia.
Redes de sensores inalámbricas y RFID => Identificación por radio frecuencia (RFID)
Los sistemas de identificación por radio frecuencia (RFID) ofrecen una tecnología poderosa para rastrear el movimiento de productos a través de la cadena de suministro.
Las etiquetas RFID activas son operadas por una batería interna y por lo general permiten reescribir y modificar los datos. Las etiquetas RFID pasivas no tienen su propia fuente de energía, por lo que obtienen su energía de operación a través de la energía de radiofrecuencia transmitida por el lector RFID. Son más pequeñas, más ligeras y menos costosas que las etiquetas activas.

Redes de sensores inalámbricas
Las redes de sensores inalámbricas (WSN) son redes de dispositivos inalámbricos interconectados, los cuales están incrustados en el entorno físico para proveer mediciones de muchos puntos a lo largo de espacios grandes.


sábado, 13 de febrero de 2016

Cap 5 - Caso Estudio

Cap 5 Caso Estudio
Grupo 3
Salesforce.com
1.       ¿Cómo utiliza Salesforce.com la computación en la nube?
R/ Ofrece soluciones de administración de relaciones con el cliente (CRM) y otras soluciones de software de aplicación como un servicio en la nube, esto por medio de una renta mensual por usuario conectado, que permite a las empresas ser más eficientes y reducir costos en el mantenimiento de hardware y software por parte de la misma empresa.

2.       ¿Cuáles son algunos de los desafíos a los que se enfrenta Salesforce a medida que continúa con su crecimiento? ¿Qué también podría cumplir con esos desafíos?
R/
·         La seguridad de la información, y confidencialidad con que la empresa resguarda los datos, para demostrar de manera continua a los clientes confiabilidad suficiente para poder manejar los datos y aplicaciones.
·         La compañía tiene la obligación de ser constante y estar en funcionamiento las 24/7, como se indicó una caída 37 minutos que costo 170 MM de operaciones, por lo que también debe enfocarse en tener planes de contingencia adecuados para minimizar el impacto de cualquier error.
·         La constante competencia a la que se enfrenta, grandes como IBM poseen una base de clientes mucho mayor, y estos prefieren soluciones ofrecidas por ellos.
·         Expansión del modelo de negocios hacia otras áreas, que le permita crecer dentro del mercado y consolidarse.
·         Siempre debe pensar en la innovación y mejora continua.
·         Continuar y fomentar la integración de servicios con otras compañías del sector tecnológico.
·         Cambiar el enfoque de venta de aplicaciones por el de una plataforma de software que da soluciones integrales a las necesidades de sus clientes.
·         Monitorear el costo del servicios para mantenerse competitivos.

3.       ¿Qué tipos de empresas se podrían beneficiar al cambiar a Salesforce y porque?
R/ Empresas que ofrezcan ventas y servicios del sector pequeño y mediano, esto les permitirá a esas empresas reducir costos e incrementar la eficiencia.

4.       ¿Qué factores tomaría en cuenta al decidir si debe usar Salesforce.com o no para su empresa?
R/
·         Accesibilidad y mantenimiento de la información.
·         Ahorro tiempo y reducción de costos.
·         Incremento de la eficiencia operativa.
·         Seguridad y continuidad del negocio.

5.       ¿podría una compañía operar todas sus actividades de negocio mediante el uso de Salesforce.com, Force.com y AppExchange? Explique su respuesta.

R/ Soluciona diversos problemas y mejora costos y eficiencia, pero no permite que una empresa lleve todas las operaciones de negocio, ya que se requiere la interpretación y análisis de los datos que permita a los distintos usuarios de la misma tomar decisiones.

miércoles, 10 de febrero de 2016

Cap. 6 Fundamentos de inteligencia de negocios

Cap. 6 Fundamentos de inteligencia de negocios: bases de datos y administración de la información



Organización de los datos en un entorno de archivos tradicional
Un sistema computacional organiza los datos en una jerarquía, la cual empieza con el bit. Estos se pueden agrupar para formar un byte que representa un carácter, número o símbolo. Los bytes se pueden agrupar para formar un campo, y los campos relacionados para formar un registro. Los registros relacionados se pueden reunir para crear un archivo, y los archivos relacionados se pueden organizar en base de datos.
El uso de la metodología tradicional para el procesamiento de archivos impulsa a cada área funcional en una corporación a desarrollar aplicaciones especializadas. Cada aplicación requiere un archivo de datos únicos que probablemente sea un subconjunto del archivo maestro. Estos subproductos producen redundancia e inconsistencia en los datos, inflexibilidad en el procesamiento y desperdicio de los recursos de almacenamiento.
La redundancia de los datos es la presencia de datos duplicados en varios archivos, de modo que se almacenan los mismos datos en más de un lugar o ubicación. La inconsistencia de los datos se da en donde el mismo atributo puede tener distintos valores.
La dependencia programa-datos se refiere al acoplamiento de los datos almacenados en archivos y los programas específicos requeridos para actualizar y dar mantenimiento a esos archivos, de tal forma que los cambios en los programas requieren cambios en los datos.
La metodología de las bases de datos para la administración de datos
Un sistema de administración de base de datos (DBMS) es software que permite a una organización centralizar los datos, administrarlos en forma eficiente y proveer acceso a los datos almacenados mediante programas de aplicación.
Un DBMS reduce la redundancia e inconsistencia de los datos al minimizar los archivos aislados en los que se repiten los mismos datos. También elimina la inconsistencia de los datos debido a que puede ayudar a la organización a asegurar que cada ocurrencia de datos redundantes tenga los mismos valores.
El modelo de bases de datos más popular de DBMS es el DBMS relacional, en esta base se organizan los datos en forma de tablas bidimensionales. Las tablas de bases de datos relacionales se pueden combinar con facilidad para ofrecer los datos requeridos por los usuarios, siempre y cuando dos tablas cualesquiera compartan un elemento de datos común.
Un DBMS orientado a objetos almacena los datos y los procedimientos que actúan sobre esos datos como objetos que se pueden recuperar y compartir de manera automática.
Ahora hay sistemas DBMS objeto-relacional híbridos, que ofrecen las capacidades de los sistemas DBMS tanto orientados a objetos como relacionales.
Un DBMS incluye capacidades y herramientas para organizar, administrar y acceder a los datos en la base de datos. Las más importantes son: su lenguaje de definición de datos, el diccionario de datos y el lenguaje de manipulación de datos.
La mayoría de los DBMS tienen un lenguaje especializado conocido como lenguaje de manipulación de datos el cual se utiliza para agregar, modificar, eliminar y recuperar los datos en la base.
Para crear una base de datos hay que comprender las relaciones entre la información, el tipo de datos que se mantendrán en la base, como se utilizaran y la forma en que tendrá que cambiar la organización para administrarlos desde una perspectiva a nivel de toda compañía.
Los sistemas de bases de datos relacionales tratan de cumplir reglas de integridad referencial para asegurar que las relaciones entre las tablas acopladas permanezcan consistentes.
Uso de bases de datos para mejorar el desempeño de negocios y la toma de decisiones
Un almacén de datos es una base de datos que almacena la información actual e histórica de interés potencial para los encargados de tomar decisiones en la compañía.
El almacén de datos extrae los datos actuales e históricos de varios sistemas operacionales dentro de la organización. Estos datos se combinan con los provenientes de fuentes externas y se reorganizan en una base de datos central, diseñada para realizar informes y análisis gerenciales. El directorio de información da a conocer a los usuarios los datos disponibles en el almacén.
Un mercado de datos es un subconjunto de un almacén de datos, en el cual se coloca una porción con alto grado de enfoque en los datos de la organización en una base de datos separada para una población especifica de usuarios.
Una vez que los datos de líneas se capturan y organizan en almacenes y mercados de datos, están disponibles para su posterior análisis mediante el uso de herramientas para la inteligencia de negocios.
Procesamiento Analítico en línea (OLAP) soporta el análisis de datos multidimensional, el cual permite a los usuarios ver los mismos datos de distintas formar mediante el uso de varias dimensiones.
La minería de datos está más orientada al descubrimiento, ya que provee perspectivas hacia los datos corporativos que no se pueden obtener mediante OLAP. Se pueden obtener los siguientes tipos de información:
·         Las asociaciones son ocurrencias vinculadas a un solo evento.
·         En las secuencias, los eventos se vinculan en el transcurso del tiempo.
·         La clasificación reconoce los patrones que describen el grupo al que pertenece un elemento.
·         El agrupamiento funciona de una manera similar a la clasificación cuando no se han definido grupos.
·         Aunque estas aplicaciones implican predicciones, el pronóstico utiliza las predicciones de una manera distinta.
El análisis predictivo utiliza las técnicas de minería de datos, los datos históricos y las suposiciones sobre las condiciones futuras para predecir los resultados de los eventos.
En la actualidad hay herramientas de minería de texto disponibles para ayudar a las empresas a analizar datos no estructurados.
El descubrimiento y análisis de los patrones útiles y la información proveniente de world wide web se denomina minería web.
En un entorno cliente/servidor, el DBMS reside en una computadora dedicada llamada servidor de base de datos. El DBMS recibe las solicitudes de SQL y provee datos requeridos. El middleware transforma la información de la base de datos interna y la devuelve al servidor web para que la ofrezca en forma de una página web al usuario.
Hay varias ventajas en cuanto al uso de web para acceder a las base de datos internas de una organización. En primer lugar, el software de navegador web es mucho más fácil de usas que las herramientas de consultas propietarias. En segundo lugar, la interfaz web requiere pocos o ningún cambio en la base de datos interna. Es mucho menos costoso agregar un interfaz web frente a un sistema heredado que rediseñar y reconstruir el sistema para mejorar el acceso de los usuarios.
Administración de los recursos de datos
Una política de información es la que especifica las reglas de la organización para compartir, diseminar, adquirir, estandarizar, clasificar e inventar la información.
La administración de datos es responsable de las políticas y procedimientos específicos a través de los cuales se pueden administrar los datos como un recurso organizacional.
La gobernanza de datos es promovida por IBM y se encarga de los políticas y procedimientos para administrar la disponibilidad, utilidad, integridad y seguridad de los datos empleados en una empresa, con énfasis especial en promover la privacidad, seguridad, calidad de los datos y cumplimiento con las regulaciones gubernamentales.
Si una base de datos está diseñada en forma apropiada y hay estándares de datos establecidos a nivel empresarial, los elementos de datos duplicados o inconsistentes deben reducirse al mínimo.
La auditoría de calidad de datos es una encuesta estructurada  de la precisión y el nivel de su integridad en un sistema de información.
La limpieza de datos, data scrubbing, consiste en actividades para detectar y corregir datos en una base que sean incorrectos, incompletos, que tengan un formato inapropiado o que sean redundantes.

Cap 5 Infraestructura de TI y Tecnologias emergentes




Cap. 5 Infraestructura de TI y Tecnologías Emergentes

Definimos la infraestructura de tecnología de información como los recursos de tecnología compartidos que proveen la plataforma de TI para las aplicaciones de sistemas de información específicas para la empresa. Conjunto de dispositivos físicos y aplicaciones de software requeridas para operar toda la empresa.
Infraestructura de TI:
Ø  Plataformas computacionales
Ø  Servicios de telecomunicaciones
Ø  Servicios de gestión de datos
Ø  Servicios de software de aplicación
Ø  Servicios de administración de instalaciones físicas
Ø  Servicios de gestión de TI
Ø  Servicios de estándares de TI
Ø  Servicios de educación de TI
Ø  Servicios de investigación y desarrollo de TI
Eras en la evolución de la infraestructura de TI:
1.       Mainframe / Minicomputadora (1959 a la fecha)
Periodo de computación con alto grado de centralización bajo el control de programadores y operadores de sistemas profesionales.
2.       Computadora personal (1981 a la fecha)
La computadora Wintel PC que en un principio utilizaba el sistema operativo DOS, y posteriormente el sistema operativo Windows.
3.       Cliente / Servidor (1983 a la fecha)
Las computadoras de escritorio conocidas como clientes se conectan en red a poderosas computadoras servidores que proveen a las computadoras clientes una variedad de servicios y herramientas.
4.       Computación empresarial (1992 a la fecha)
Estándares de redes y herramientas de software que pudieran integrar redes y aplicaciones dispares esparcidas por toda la empresa en una infraestructura a nivel empresarial.

5.       Computación en la nube y móvil (2000 a la fecha)
Modelo de computo que provee acceso a una reserva compartida de recursos computacionales a través de una red.

Impulsores Tecnológicos en la evolución de la infraestructura
Ø  Variaciones de la ley de Moore:
a.       El poder de los microprocesadores se duplica cada 18 meses
b.      El de computo cada 18 meses
c.       El precio de los componentes de computo se reduce a la mitad cada 18 meses

Ø  La ley de almacenamiento digital masivo, es el segundo impulsor de la tecnología de infraestructura de TI.
Ø  La ley de Metcalfe. El valor o poder de una red aumenta en forma exponencial como una función del número de miembros en la red.
Ø  Rápida reducción en los costos de la comunicación y el crecimiento exponencial en el tamaño de internet.
Ø  Estándares de tecnología, especificaciones que establecen la compatibilidad de los productos y la habilidad de comunicarse en una red.
Componentes de la infraestructura
1.       Plataformas de hardware de computadora.
2.       Plataformas de sistemas operativos.
3.       Aplicaciones de Software empresariales
4.       Administración y almacenamiento de datos.
5.       Plataformas de redes/telecomunicaciones.
6.       Plataformas de internet.
7.       Servicios de consultoría e integración de sistemas.
Tendencias de las Plataformas de Hardware contemporáneas
La plataforma digital móvil emergente incluye teléfonos celulares inteligentes, tabletas y demás dispositivos electrónicos que se han convertido en el principal acceso a internet, y además realizan funciones que antes eran realizadas por las PC.
La computación en malla se refiere al proceso de conectar computadoras separadas por límites geográficos en una sola red para crear una supercomputadora virtual. Requiere programas de software para controlar y asignar los recursos en la malla.
La virtualización es el proceso de presentar un conjunto de recursos de cómputo de modo que se pueda acceder a todos ellos en formas que no estén restringidas por la configuración física o la ubicación geográfica.
Computación en la nube
Características de la computación en la nube:
Ø  Autoservicio bajo demanda.
Ø  Acceso ubicuo a la red.
Ø  Agrupamiento de recursos independiente de la ubicación.
Ø  Elasticidad rápida.
Ø  Servicio medido.
Tipos de servicio de la computación en la nube:
Ø  Infraestructura en la nube como un servicio.
Ø  Plataforma en la nube como un servicio.
Ø  Software en la nube como un servicio.
Una nube pública se mantiene a través de un proveedor de servicios externo, se puede acceder a ella por medio de internet y está disponible para el público en general. Una nube privada es una red propietaria que enlaza servidores, almacenamiento, redes, datos y aplicaciones como un conjunto de servicios virtualizados que los usuarios comparten dentro de una compañía.
La computación verde  se refiere a las prácticas y tecnologías para diseñar, fabricar, usar y disponer de computadoras, servidores y dispositivos asociados para minimizar el impacto sobre el entorno.
La computación autonómica es un esfuerzo a nivel industrial por desarrollar sistemas que se puedan configurar, optimizar, ajustar, arreglarse por sí solos cuando se descompongan y protegerse de los intrusos externos y de la autodestrucción.
Procesadores de alto rendimiento y ahorro de energía
Un procesador multinúcleo es un circuito integrado al que se conectan dos o más núcleos de procesadores para mejorar el desempeño, reducir el consumo de energía y procesar varias tareas simultáneas con más eficiencia.



Tendencias de Plataformas de Software contemporáneas
El software de código abierto es producido por una comunidad de varios cientos de miles de programadores en todo el mundo. El más conocido es Linux, este y sus aplicaciones implican reducción de costos, confiabilidad y resistencia, e integración.
Java es un lenguaje de programación orientado a objetos independientes del sistema operativo e independiente del procesador, que se ha convertido en el principal entorno interactivo para web.
Ajax es otra técnica de desarrollo web para crear aplicaciones web interactivas.
Los servicios web se refieren a un conjunto de componentes de software con acoplamiento débil, que intercambian información entre sí mediante el uso de estándares y lenguajes de comunicación web universales.
La tecnología base para los servicios web es XML, que significa lenguaje de marcado extensible. El HTML es el lenguaje de marcado de hipertexto, lenguaje de descripción de páginas.
La colección de servicios web que se utilizan para construir los sistemas de software de una empresa constituye lo que se conoce como una Arquitectura Orientada al Servicio (SOA).
Outsourcing de Software y servicios en la nube
Un paquete de software es un conjunto de programas listo para usarse y disponible en forma comercial.
El Outsourcing de software permite que una empresa contrate el desarrollo de software personalizado o el mantenimiento de los programas heredados existentes con empresas externas.
El software basado en la nube y los datos que utiliza se alojan en poderosos servidores dentro centros de datos masivos, y se puede acceder a este mediante una conexión a internet y un navegador web estándar.
Un Mashup combina las capacidades de dos o más aplicaciones en línea para crear un tipo de hibrido que provee más valor para el cliente que las fuentes originales por si solas.  
Aspectos generales
La escalabilidad se refiere a la habilidad de una computadora, producto o sistema de expandirse para dar el servicio a un mayor número de usuarios sin fallar.
Componentes del costo en el Modelo de Valor Total de Propiedad (TCO)
Modelo de las fuerzas competitivas para la inversión en infraestructura de TI
Ø  Demanda en el mercado por los servicios de su empresa.
Ø  Estrategia de negocios de su empresa.
Ø  Estrategia, infraestructura y costo de TI de su empresa.
Ø  Evaluación de la tecnología de la información.
Ø  Servicios de las empresas competidoras.

Ø  Inversiones en TI de las empresas competidoras.